Chính Sách Bảo Hành – Thợ Khóa 24h

1. Thời gian bảo hành:

• Thay mới ổ khóa: Bảo hành từ 6 – 24 tháng (tùy theo hãng sản xuất).

• Làm chìa khóa xe (Smartkey, Remote): Bảo hành 6 – 12 tháng.

• Sửa chữa khóa: Bảo hành kỹ thuật từ 1 – 3 tháng.

2. Điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm/dịch vụ còn trong thời hạn bảo hành.

• Còn giữ hóa đơn hoặc tem bảo hành của Thợ Khóa 24h dán trên thiết bị.

• Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của thợ hoặc lỗi nhà sản xuất.

3. Các trường hợp không bảo hành:

• Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa hoặc thuê đơn vị khác can thiệp.

• Hư hỏng do tác động vật lý, hỏa hoạn, ngập nước.

• Sử dụng sai cách so với hướng dẫn của thợ.

4. Quy trình bảo hành:

• Gọi Hotline: Đội ngũ kỹ thuật sẽ có mặt xử lý trong vòng 20-30 phút.